طراحی و تبیین مدل شایستگی های منابع انسانی با بررسی تأثیر آن بر بهره وری در شرکت ملی پتروشیمی ایران

تحقیق حاضر از نظر هدف از انواع تحقیقات کاربردی و توسعه ای بود و از نظر روش مورد استفاده توصیفی- استنباطی بود. اطلاعات مورد نیاز این تحقیق با استفاده از روش های دلفی و توزیع پرسشنامه در جامعه آماری گردآوری شده و با بکارکیری آزمون های t-test، تحلیل عاملی تأییدی، همبستگی، رگرسیون و تحلیل مسیر توسط نرم افزارهای spss و lisrel تحلیل شده است. جامعه آماری این تحقیق دفتر مرکزی شرکت پتروشیمی ایران بود که از مدیران، سرپرستان و کارشناسان ارشد به روش نمونه گیری طبقه ای تعداد 218 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. نتایج این تحقیق نشان داد در جامعه مورد مطالعه کسب شش دسته شایستگی های منابع انسانی مطرح شده توسط الریش ضروری هستند، طوری که تمامی فرضیات مربوط به شایستگی های منابع انسانی تأیید شدند. طبق نتایج این تحقیق، بین استراتژی کسب و کار، نقش های منابع انسانی و استراتژی های منابع انسانی با شایستگی های منابع انسانی رابطه معنی داری وجود داشت. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که شایستگی های منابع انسانی بر بهره وری تأثیر شدیدی دارند و از بین عناصر شایستگی های منابع انسانی، مدیر استعداد و عملگرای معتبر بیشترین تأثیر را بر بهره وری دارند. بنابراین انتظار می رود شرکت پتروشیمی و سایر سازمان ها بر اساس نتایج این تحقیق و سایر تحقیقات مشابه در زمینه شایستگی های منابع انسانی بتوانند با اجرای صحیح فرآیند مدیریت استراتژیک منابع انسانی و ایجاد زیرساخت های لازم برای کسب شایستگی های منابع انسانی و برنامه ریزی، سیاستگذاری، جذب و گزینش، حفظ و نگهداری، توسعه و بهبود منابع انسانی را فراهم بیاورند. بدین ترتیب می توان زمینه های لازم برای ایجاد تحول و بهبود در نظام مدیریت منابع انسانی را فراهم آورد.